P

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji terminów oraz realizacji zabiegów: makijaż permanentny (PMU), korekty PMU, usuwanie pigmentu (Remover), pigmentacja medyczna (w tym praca z bliznami).

2. Rezerwacja terminu lub skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich klientek rezerwujących wizyty w ramach terminów dostępności.

2. Rezerwacja terminu i opłata rezerwacyjna

1. Rezerwacja terminu rozpoczyna się od kwalifikacji na podstawie przesłanych informacji oraz zdjęć.

2. Po pozytywnej kwalifikacji klientka otrzymuje propozycję dostępnego terminu oraz link do opłaty rezerwacyjnej (wiadomość e-mail lub WhatsApp).

3. Termin zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu opłaty rezerwacyjnej.

4. Opłatę rezerwacyjną należy uiścić w ciągu 24 godzin od otrzymania linku (chyba że ustalono inaczej). Po tym czasie termin może zostać udostępniony innej osobie.

5. Opłata rezerwacyjna jest bezzwrotna, stanowi potwierdzenie rezerwacji terminu oraz zabezpiecza czas przeznaczony na wykonanie usługi.

6. Brak wpłaty w ustalonym czasie oznacza, że termin nie jest zarezerwowany i może zostać udostępniony innej osobie.

3. Terminy wizyt wyjazdowych (harmonogram)

1. Terminy są dostępne wyłącznie w wyznaczonych terminach, zazwyczaj raz na 4–6 tygodni, maksymalnie raz na 2 miesiące.

2. Z uwagi na ograniczoną dostępność terminów, rezerwacje realizowane są do wyczerpania miejsc w danym terminie dostępności.

3. ​Dopigmentowanie/wykończenie efektu odbywa się w ramach dostępnych terminów wyjazdowych. Termin dopigmentowania ustalany jest zgodnie z kalendarzem dostępności.

4. Zmiana terminu, odwołanie wizyty, nieobecność

1. Zarezerwowany termin jest stały i nie podlega przesunięciu.

2. W przypadku odwołania wizyty lub nieobecności na wizycie, opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.

3. Wyjątek: jeśli odwołanie nastąpi odpowiednio wcześniej, a termin uda się obsadzić inną osobą z listy rezerwowej, opłata rezerwacyjna może zostać przeniesiona jednorazowo na kolejny dostępny termin wyjazdowy.

4. Jeśli termin nie zostanie obsadzony inną osobą, opłata rezerwacyjna pozostaje bezzwrotna.

5. Spóźnienie powyżej 10–15 minut może skutkować skróceniem czasu zabiegu lub brakiem możliwości jego wykonania – w zależności od grafiku danego dnia – bez zmiany zasad dotyczących opłaty rezerwacyjnej.

6. ​

5. Kwalifikacja do zabiegu i przypadki wymagające planu

1. Każdy przypadek kwalifikuję indywidualnie — szczególnie dotyczy to korekt oraz usuwania/rozjaśniania pigmentu.

2. W przypadku wcześniejszej pigmentacji (PMU/tatuaż), planowanej korekty lub usuwania pigmentu klientka ma obowiązek poinformować o tym przed rezerwacją oraz przesłać aktualne zdjęcia w dziennym świetle (bez filtrów).

3. W złożonych przypadkach mogę zaproponować plan etapowy (np. przygotowanie skóry poprzez rozjaśnienie/usunięcie pigmentu, a następnie korekta).

4. W przypadku korekt/usuwania oraz pigmentacji medycznej koszt może zależeć od stopnia trudności i planu zabiegowego — szczegóły ustalane są po kwalifikacji.

6. Przeciwwskazania i bezpieczeństwo

1. Klientka zobowiązana jest do poinformowania o stanie zdrowia, lekach oraz przeciwwskazaniach, które mogą mieć wpływ na wykonanie zabiegu.

2. W przypadku przeciwwskazań lub stanu skóry uniemożliwiającego wykonanie zabiegu w dniu wizyty (np. aktywna infekcja, stan zapalny, świeża opalenizna, przerwana ciągłość skóry, aktywna opryszczka w przypadku pigmentacji ust) zabieg może nie zostać wykonany.

3. W sytuacji, o której mowa powyżej, opłata rezerwacyjna pozostaje bezzwrotna (zarezerwowany czas został przeznaczony na usługę).

7. Efekt, gojenie i pielęgnacja

1. Pigmentacja jest procesem, a efekt końcowy zależy m.in. od typu skóry, reakcji organizmu, stylu życia oraz przestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych.

2. W przypadku korekt i trudnych przypadków efekt może wymagać etapowania (korekta lub wcześniejsze rozjaśnienie/usunięcie pigmentu).

3. Klientka otrzymuje zalecenia pozabiegowe, których przestrzeganie ma istotny wpływ na wygląd i trwałość efektu.

8. Płatności

1. Opłata rezerwacyjna jest warunkiem rezerwacji terminu.

2. Pozostała część płatności za usługę regulowana jest w dniu wizyty (forma płatności zgodna z informacją przekazaną przy rezerwacji czyli Blik , Gotowka , Paypal .

3. Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie wpłaty (KP) lub pokwitowanie.

9. Materiały zdjęciowe (opcjonalnie)

1. Zdjęcia przed i po zabiegu mogą być wykonywane w celach dokumentacji pracy i oceny efektu.

2. Wykorzystanie zdjęć w materiałach promocyjnych odbywa się wyłącznie za wyraźną zgodą klientki. 

10. Kontakt

1. W sprawach rezerwacji, kwalifikacji oraz pytań dotyczących zabiegów proszę o kontakt poprzez kanał wskazany na stronie (formularz / wiadomość / telefon) lub bezposrednio poprzez e-mail . 

2. W przypadku korekt lub usuwania pigmentu, w wiadomości proszę krótko opisać sytuację oraz dołączyć zdjęcia w dziennym świetle (bez filtrów), co przyspiesza kwalifikację.

​