top of page
Permanent makeup_edited.jpg

POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

1) Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest VIP Beauty Studio z siedzibą w Ingolstadt, Niemcy.
Dane kontaktowe Administratora:

2) Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak się z nami kontaktujesz, możemy przetwarzać:

  • imię,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • opis zapytania / wiadomości (treść formularza).

Dodatkowo, jeśli korzystasz z rezerwacji online, przetwarzamy dane niezbędne do obsługi rezerwacji i wizyty (np. termin, wybrana usługa).

3) Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

A. Kontakt i odpowiedź na zapytanie (formularz / wiadomość)

  • cel: odpowiedź na wiadomość, kontakt w sprawie usług, ustalenie szczegółów

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – komunikacja i obsługa zapytań)

B. Rezerwacja terminu i realizacja usługi (Wix – rezerwacje online)

  • cel: prowadzenie rezerwacji, kontakt organizacyjny, realizacja usługi

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed zawarciem umowy)

C. Płatności i rozliczenia (Naffy / BLIK)

  • cel: obsługa płatności, potwierdzenie rezerwacji, rozliczenia

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne – księgowość/rozliczenia)

D. Dochodzenie lub obrona roszczeń, bezpieczeństwo

  • cel: zabezpieczenie ewentualnych roszczeń, archiwizacja ustaleń, ochrona przed nadużyciami

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

E. Marketing (jeśli wyrazisz zgodę)

  • cel: wysyłka informacji marketingowych / ofert (np. e-mail/SMS)

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – możesz ją w każdej chwili wycofać

4) Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

  • bez podania danych kontaktowych nie odpowiemy na wiadomość,

  • bez danych wymaganych do rezerwacji nie zrealizujemy rezerwacji i wizyty.

5) Odbiorcy danych (komu możemy je przekazać)

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie, w szczególności:

  • Wix (hosting strony, formularze, rezerwacje online),

  • Naffy (obsługa płatności / integracja płatności),

  • dostawcy poczty e-mail / narzędzi komunikacji (w zakresie niezbędnym do kontaktu),

  • podmioty księgowe/rozliczeniowe (jeśli dotyczy).

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.

6) Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre narzędzia (np. Wix) mogą przetwarzać dane w infrastrukturze poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub innych mechanizmów przewidzianych przez prawo.

7) Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • korespondencja / zapytania: przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie maksymalnie 12 miesięcy dla celów dowodowych,

  • rezerwacje i realizacja usług: przez okres niezbędny do obsługi wizyty oraz ewentualnych ustaleń, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,

  • rozliczenia/płatności: przez okres wymagany przepisami (najczęściej 5–6 lat, zależnie od obowiązków podatkowych/księgowych),

  • marketing: do czasu wycofania zgody.

8) Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w zakresie, w jakim nie mamy obowiązku ich dalej przechowywać,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • wycofania zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda) – bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania.

9) Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca pobytu, pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

10) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania w rozumieniu RODO, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne.

11) Pliki cookies i dane techniczne

Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • statystyk i analizy ruchu (jeśli aktywne),

  • zapewnienia bezpieczeństwa.

Szczegółowe ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce oraz – jeśli na stronie jest banner cookies – w ustawieniach zgód.

bottom of page